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Gewaltprävention - Deeskalation durch richtige Kommunikation
In zahlreichen Berufszweigen kommt es mittlerweile sehr häufig zu unkontrollierten Übergriffen. Sei es im Rettungsdienst, im Straßenbau, in Behörden, im Zustelldienst, im ÖPNV oder anderen Bereichen.
Mit dem richtigen Verhalten sich selbst schützen und die Situation entschärfen.